"Wir sind auch nur MENSCHEN"

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Ohne die 50.000 ausländischen 24-Stunden-Betreuerinnen würde unser Pflegesystem kollabieren. Werden sie ausgebeutet? Zwei Hausbesuche.

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Ohne die 50.000 ausländischen 24-Stunden-Betreuerinnen würde unser Pflegesystem kollabieren. Werden sie ausgebeutet? Zwei Hausbesuche.

Doris Helmberger

Wäre heute ein normaler Tag, Alica Bor s cová würde sich rund um die Uhr nur selber reden hören: "Was wollen, Frau Martha?", "Augenkontakt, Frau Martha!", "Gehen eins, zwei, eins zwei, Füße heben, Rücken gerade, sehr schön!" Vielleicht würde Borscová kurz beim Einkaufen mit jemandem sprechen, im Stiegenhaus mit der Nachbarin plaudern oder abends mit ihrem Mann und den zwei erwachsenen Kindern im ostslowakischen Ko sice telefonieren. Von Martha K., die in Wirklichkeit anders heißt, würde aber kaum ein Wort kommen. Nur ein Husten manchmal und ein fragender Blick.

Heute jedoch ist Besuch nach Wiener Neustadt gekommen -und die 51-jährige Personenbetreuerin hat das Bedürfnis zu erzählen. Nicht nur eine Journalistin hört ihr zu, auch Peter Rusko. Der gebürtige Slowake hat selbst acht Jahre lang im Waldviertel als Pfleger gearbeitet. Heute betreibt er mit seiner Frau die Agentur "Slow Care" mit Sitz im westslowakischen Ducové, die exklusiv für die "24 Stunden Personenbetreuung GmbH" der Volkshilfe Niederösterreich selbständige Betreuerinnen vermittelt und bei Behördengängen unterstützt.

Füttern, wickeln, fernsehen

540 Slowakinnen sind es derzeit österreichweit -und eine davon ist Alica Borscová. "Arbeit ist schwer", sagt sie im Salon der riesigen Zwölf-Zimmer-Wohnung. "Frau Martha immer depressiv und nichts reden, nur ich sprechen." Seit drei Jahren schon betreut sie die demenzkranke 86-Jährige, die keine eigenen Kinder hat und von einer befreundeten Familie vertreten wird. Zwei Wochen pro Monat verbringt sie rund um die Uhr mit ihr: Sie weckt sie auf, bringt ihr das Frühstück ins Bett, wechselt die Windeln, hilft ihr in den Fernsehsessel, geht einkaufen, kocht Mittagessen, füttert sie, führt sie im Rollstuhl spazieren, wischt ihr den Speichel vom Mund, verabreicht ihr die vorgeschriebenen Medikamente, spielt mit ihr "Mensch ärgere dich nicht", trainiert ihre Motorik, bereitet das Abendessen vor, macht die Nachttoilette, bringt sie zum Fernsehen ins Bett und dreht um 22 Uhr das Licht ab. Dazwischen heißt es noch bügeln, den Hund äußerln führen und die Wohnung mit all ihren Biedermeiermöbeln sauber halten. Nachts hätte Borscová ein eigenes Zimmer, doch weil es außer Hörweite von Frau Marthas Zimmer liegt und die alte Frau bei einem Hustenanfall Wasser braucht, schläft sie auf der Wohnzimmercouch.

Es ist eine innige, respektvolle Beziehung, die Alica Borscová zu ihrer Klientin im Lauf der Zeit aufgebaut hat. "Frau Martha ist eine Dame", sagt sie lächelnd. Den türkisen Schmuck, den die gepflegte Frau heute an Hals und Handgelenk trägt, während sie stumm und mit starrem Blick am Tisch sitzt, hat ihr die Betreuerin selbst geschenkt.

Dennoch sei die Arbeit insgesamt sehr belastend -"psychisch und körperlich", betont Borscová. Nach zwei Wochen kommt ihre slowakische Freundin Helena, um sie abzulösen. Zehn Minuten lang tauschen sich die beiden Frauen aus und übergeben das Haushaltsbuch, in dem alles dokumentiert werden muss. Dann beginnt Borscová mit demselben Fahrtendienst, mit dem Helena gekommen ist, die knapp siebenstündige Reise in die Heimat. Dort angekommen kann sie -neben allem Kochen, Waschen und Putzen -auch "Regeneration machen" und nach ihrer kranken Mutter sehen, um die sich ihre Schwester kümmert.

Warum sie sich, ihrem Mann und ihren Kindern dieses Pendeln ins Ausland antut, ist rasch erklärt: Wäre die langjährige EDV-Administratorin in Ko sice geblieben, wäre sie heute entweder arbeitslos oder müsste mit 300 Euro monatlich das Auslangen finden -zu wenig neben dem Einkommen ihres Mannes, der als Tischler tätig ist.

Hier in Österreich bekommt sie als selbständige Personenbetreuerin 700 Euro netto binnen zwei Wochen. Das ist mehr als in der Ostslowakei; aber ist das auch fair für jemanden, der stolz auf ein Zertifikat der St. Elizabeth University of Health and Social Sciences in Bratislava verweist und zwei Wochen lang nonstop eine Demenzpatientin umsorgt?

Tatsächlich kritisieren viele, dass die prekären Arbeitsbedingungen der lange illegal tätigen Pflegerinnen aus dem Osten durch das Hausbetreuungsgesetz von 2007 weitgehend fortgeschrieben wurden (vgl. Kasten Seite 5)."Hier traf sich das staatliche Interesse, keine Heime bauen und keine Pflegerinnen anstellen zu müssen, mit dem familiären Interesse, dass alles so bleibt, wie es ist, ohne dass jemand ins Wohnzimmer späht", schreibt die Journalistin Sibylle Hamann in ihrem Report "Saubere Dienste" (siehe Tipp). Das Interesse der Betreuerinnen blieb hingegen weitgehend auf der Strecke. Das weiß auch Alica Borscová. "Viele Familien glauben, weil es 24-Stunden-Betreuung heißt, müssen die Frauen Tag und Nacht im Einsatz sein. Selbständige haben keine Freizeitregelung, doch auch wir Pflegerinnen sind nur Menschen und müssen schlafen." Oft habe sie das Gefühl, dass man sich um das Wohl von Haustieren mehr sorge als um jenes der Betreuerin. Nicht selten komme es auch zu gewalttätigen oder sexuellen Übergriffen.

"Zielgruppenspezifische" Betreuung

Sie selbst ärgert sich über die hohen Abgaben als Selbständige, für die es zu geringe Gegenleistungen gebe: Von den 65 Euro brutto, die sie täglich erhält, muss sie 15 Euro an die Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft abführen: für die Pensions-, Kranken-und Unfallversicherung. Längeres Kranksein kann sie sich trotzdem nicht leisten. Auch die Pension schaut nach 15 Beitragsjahren mit 150 Euro im Monat mager aus. Wendet sie sich mit einer Frage an die Wirtschaftskammer, deren Zwangsmitglied sie ist, so erhalte sie oft drei verschiedene Antworten. "Unsere Mitglieder werden immer besser und zielgruppenspezifisch betreut", entgegnet hingegen Martin Gleitsmann, Leiter der Abteilung Sozialpolitik und Gesundheit der WKO. Der Sprachenaspekt ist in dieser Branche zentral, schließlich kommen von den rund 50.000 Personenbetreuerinnen 50 Prozent aus der Slowakei, 34 Prozent aus Rumänien und nur 1,7 Prozent aus Österreich.

Für viele der beste Beweis, dass es sich um eine Ausbeutungsbranche handelt. Auch Christoph Matznetter sieht das so. Eine Woche vor den Wirtschaftskammerwahlen von 24. bis 26. Februar, bei denen die Personenbetreuerinnen eine große Gruppe stellen, fordert der Präsident des Sozialdemokratischen Wirtschaftsverbandes deshalb ein Mindesthonorar von 1200 Euro brutto pro Monat. Sozialminister Rudolf Hundsztorfer fordert zwar auch eine Anhebung, lehnt aber ein Mindesthonorar ab -ebenso wie den Vorschlag der Gewerkschaft "vida", die Pflegekräfte nicht länger in "Scheinselbständigkeit" zu drängen, sondern bei Vereinen anzustellen (was die Kosten extrem erhöhen würde). Den dringendsten Handlungsbedarf sieht der Minister jedoch wie Matznetter bei den Vermittlungsagenturen.

Die vielen schwarzen Schafe, die im Internet mit Billigangeboten locken, Personenbetreuerinnen in Knebelverträge zwängen, doppelt abkassieren oder auch keine Fallbegleitung anbieten, sind auch den großen Hilfsorganisationen ein Dorn im Auge. Erst im Jänner plädierte etwa die Caritas für ein Qualitätsgütesiegel für seriöse Agenturen. Auch Volkshilfe und Hilfswerk fordern Mindeststandards - und die im Regierungsprogramm angekündigte gewerberechtliche Trennung zwischen Personenbetreuerinnen und Agenturen. "Es gibt Berichte, dass Busse herkommen mit Rumäninnen, die auf der Straße Leute mit Stock ansprechen, ob sie nicht Betreuung brauchen", erzählt Walter Marschitz, Bundesgeschäftsführer des Hilfswerks. Auch Peter Rusko plädiert für mehr Qualitätskontrollen. "Derzeit wird schon intensiv an einer Art Qualitätsrahmen gearbeitet", erwidert Martin Gleitsmann von der Wirtschaftskammer. "Es gibt natürlich Ausreißer, die aufgebauscht werden. Aber insgesamt läuft das 24-Stunden-Modell hervorragend."

Personenbetreuer im Glück

Im Fall von Zoltán Toplak und Frau S. könnte das sogar stimmen. Seit zwei Jahren betreut der 40-jährige Ungar gemeinsam mit einem zweiten ungarischen Mann die 75-jährige, kinderlose Dame, die an Multipler Sklerose leidet. Vermittelt wurden sie von "Rundum Zuhause betreut", der 24-Stunden-Betreuung der Caritas, die sie auch zur Qualitätssicherung begleitet. Finanziell ist Toplak nicht viel besser gestellt wie Borscová: Der ausgebildete "Mentalhygieniker", der lange in einem ungarischen Spital gearbeitet hat, erhält 70 Euro brutto pro Tag. Doch Toplak ist damit zufrieden. Die Situation sei nicht nur deshalb "sehr optimal", weil er hier in zwei Wochen das dreifache von dem verdiene, was er in Ungarn pro Monat erhalte - und damit schneller den Kredit für die Wohnung abbezahlen könne, in der seine Ex-Frau und seine beiden Söhne leben. Hier in Wien-Hietzing sei es auch sonst ideal: Frau S. ist zwar wegen ihrer Lähmungen bei allem auf fremde Hilfe angewiesen, aber eine anregende und belesene Gesprächspartnerin -und zudem bereit zum Delegieren: Sie zahlt nicht nur die Kosten von 1910 Euro für die beiden Betreuer (abzüglich der 550 Euro Förderung); auch das Essen wird tiefgefroren vom Roten Kreuz geliefert, und zum Putzen und Bügeln kommt alle zwei Wochen eine bulgarische Haushaltshilfe. Liegt Frau S. ab 19 Uhr zum Fernsehen im Bett, kann Toplak laufen gehen, Karateübungen absolvieren, sich in seinem Zimmer ins Gebet versenken oder an seiner Online-Zeitung arbeiten. Ihr Themenschwerpunkt: Die Emanzipation des Mannes.

Saubere Dienste. Ein Report Von Sibylle Hamann. Residenz Verlag 2012. 206 Seiten, geb., € 21,90

Fremde sorgen

Sie kommen aus der Slowakei, Polen und Rumänien nach Österreich, um unsere Alten zu pflegen, unsere Kinder zu versorgen und unsere Wohnungen zu putzen. Was treibt diese Frauen an -und unter welchen Umständen arbeiten sie? Ein Schwerpunkt über die Dienstmädchen von heute, die Care-Krise von morgen -und ein System zwischen Ohnmacht und Abhängigkeit.

Redaktion: Doris Helmberger

Saubere Dienste. Ein Report Von Sibylle Hamann. Residenz Verlag 2012. 206 Seiten, geb., € 21,90

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1948

Dienende Frau

Dem Bericht des Arbeitsamtes Wien III zufolge verhält sich im Beruf der Hausgehilfin das Verhältnis von An- gebot und Nachfrage wie 50:1.Ein zweiter weiblicher Mangelberuf ist die Krankenpflegerin; in Wien allein ergibt sich ein Nachwuchsbedarf von 600 bis 1000 Pflegerinnen..Es mag im Jahre 1938 Hunderten von Frauen so ergangen sein: plötzlich aus der Bahn geworfen, ohne Arbeitsmöglichkeit und Strebensziel, war es ein frohes Erlebnis, wenn man einmal von Fremden um einen Weg gefragt, von Nachbarinnen um eine Dienstleistung gebeten wurde. Man war wieder zu etwas nütze, man durfte andern

1956

Zaungste des Lebens

Heidestraße 2. Das klingt poetisch. Setzt man hinzu: Wien XI — dann weiß der Wiener ungefähr, was ihn erwartet, wenn er die Seltenheitswert genießende Straßenbahnlinie 106 an der Ecke Simmeringer Hauptstraße und Krausegasse besteigt, mit der hauptsächlich die Arbeiter des E-Werks, des Gaswerks und einer Email fabrik zur Schicht fahren. Setzt man darüber: Winter, setzt man hinzu Wind und Nässe und die Planlosigkeit der PeripHerle — dann hat man den Rahmen. Die Straße läuft zwischen verlorenen Häusern und abbröckelnden Feuerwänden und Hinterhöfen durch, untersetzt einen

Freitag nacht...

FREITAG, SPÄT NACHT. Wien, 10. Bezirk, jenseits der Quellenstraße. Ein Mann fliegt aus einem Wirtshaus hinaus, eine Tasche folgt und zuletzt ein Hut. Zwei Fußgänger auf dem Gehsteig drüben lachen.Samstag, kurz nach Mitternacht, Randgebiet südlich von Wien. Eine Schnapsbude. Vor ihr, ohne lästige Polizeiintervention, eine kleine Prügelei. Einem Beteiligten der Wochenendfeier sickert zwischen linkem Auge und Nase eine dünne Strähne Blut abwärts. Hier lacht niemand.Sonntag, 2.20 Uhr, nördlich der Schmelz. Ein Taumelnder, den eine Frau stützt. Bittet sie ihn, nach Hause zu gehen?

X, Arsenalstraße 9'

Wer eine eigene Wohnung besitzt, und sei sie auch noch so klein, weiß diesen Schatz nicht zu ermessen, solange er nicht Menschen ohne Heim kennengelernt hat.Gibt's denn in Oesterreich noch Menschen ohne Heim? Leider nur zu viele. Oft hört man klagen: Meine Wohnung ist mir zu klein, wenn ich doch etwas Größeres bekommen könnte; eine andere Unzufriedene meint: Meine Wohnung ist hofseitig und ich habe zuwenig Sonne ... ; wieder andere würden sich eine süd-ostseitige oder im Stock gelegene Wohnung wünschen. Ja, wenn man Tauschwünsche haben kann, ist es gut; doch wer, wie diese Aermsten

1958

Aus Österreichs Hinterhaus

1.In den letzten Wochen des vorigen Jahres machte man in einigen Städten des obersteirischen Industriegebietes — zur gleichen Zeit, als andere den gewaltigen Anstieg der Produktion austrommelten — bei hundert Schulkindern eine Umfrage, wie es daheim mit den Wohnverhältnissen stehe. Die Hälfte der Befragten sagte, sie habe keine eigene Schlafstätte. Wo sie schliefen? Nun, einmal zu viert mit den Eltern in den Ehebetten, dann mit der jüngsten Schwester zusammen, ein andermal auf Matratzen, die abends auf den Fußboden gelegt werden. Besonderes Vorkommnis: Ein als Schlafzimmer

„Geh ins Spital — und wir haben Ruhe“

Immer wenn außerordentliche Umstände — jahreszeitlich bedingte Häufung von Krankheitsfällen normaler oder epidemischer Art — eintreten, gehen Meldungen durch die Zeitungen, welche vom Bettenmangel in den Spitälern zu berichten wissen, von Verunglückten, die ungebührlich lange am Straßenrand lagen und auf Rettung warteten, von Menschen, die krank daheim auf die endliche Einweisung ins Spital von Stunde zu Stunde, von Tag zu Tag harren. Was ist daran wahr, wo kann der Hebel angesetzt werden?Die Gesamtbettenzahl in Wien lag heuer in der erfahrungsgemäß am stärksten beanspruchten

1959

Unter dem „Fünferradi“

UNTER DEM WETTERMANTEL, von dem unablässig der Regen abtropft, blinkt beim raschen Gehen ein weißer Saum. In den grauen Spitalshöfen, deren trostlose Architektur selbst von einem Kranken stammen könnte, sind die weißen Säume, die unter den Wettermänteln hervorscheinen, die einzigen Lichtblicke. Das Weiß der Aerzte- und Schwesternmäntel bleibt jetzt dem Tage und der Oeffentlichkeit verborgen. Nur wenn die Sonne scheint und einen vergeblichen Kampf gegen die düsteren Fronten der Krankenkasernen führt, wenn die ersten Frühlingstage ins Land kommen, dann kann es sein, daß Fahrgäste

Der ausgebildete Kranke

Bis zum Beginn des 20. Jahrhunderts war die Familie der Baustein des Staates. Innerhalb der Familie lief der größte Teil des Lebens ab, innerhalb des Familienverbandes fand man die Sicherheit im Lebenskampf. Die verwaisten Kinder wurden bei Verwandten aufgezogen, kranke Familienmitglieder wurden betreut, und die beruflichen oder finanziellen Verluste wurden durch Familienmitglieder ausgeglichen. Je größer die Familie, um so größer auch die Sicherheit, und dieses gesunde Lebensgefühl fand seinen Niederschlag in einem entsprechenden Kinderreichtum.Der Ausbau der Sozialversicherung schuf

Zwei Hände fehlen daheim

DER MANN IM PERSONENZUG von Feldkirch, der auf einem kleinen Bahnhof länger als vorgesehen stehen bleibt, um einen verspäteten Eilzug vorüberzulassen, wird von Minute zu Minute ungeduldiger. Die bereits gelesene Zeitung wird nochmals durchgeblättert und bald weggelegt. Dann sucht der Mann in der Aktentasche, zieht eine Mappe mit Dokumenten heraus, findet das Gesuchte nicht; greift schließlich nach der Brieftasche, wühlt in Papieren und scheint endlich das, wonach er forschte, in der Hand zu halten. Das ernste Gesicht erhellt ein schwaches Lächeln. Der Briefbogen, auf dem etwa ein

1960

1107 Leben gerettet

DAS WARTEZIMMER DES KINDERARZTES Ist voll. Die kleinen Patienten auf dem Schoß, die größeren neben sich auf dem Sessel, meist eine große Einkaufstasche zwischen den Sesselbeinen auf dem Boden, so sitzen die Mütter in dem kleinen, hellen Raum und warten. Einige von ihnen sind zu Fuß oder mit dem Autobus von weit her gekommen — denn der Arzt, von dessen Ordination wir sprechen, befindet sich weder in Wien noch in einer Landeshauptstadt. Und so verbinden die Frauen den Arztbesuch meist mit Einkäufen, Wegen auf das Finanzamt oder in die landwirtschaftliche Genossenschaft. Nun sitzen sie

Perlen“ ohne Fassung

IN EINER PENSION der Wiener Innenstadt blickt der Türsteher fragend auf meine Hände, und dann rasch, kaum merklich, zur Glastüre und hinaus, ob etwa dort ein Kraftwagen halte. Ich merke: dieser Blick gilt dem fehlenden Koffer. Ein Gast ohne Koffer? Am Ende ein Vertreter, der „in Waschmaschinen“ reist? Der „Außenbeamte“ einer Staubsaugerfirma? „Der Chef ist bei Tisch“, sagt der Mann vorsichtig und schaut nochmals zur Glastüre. „Nein, ich will kein Geschäft machen“, sage ich. „Sie haben gestern eine Anzeige in der Zeitung aufgegeben . ..“ Der Mann ist bestimmt

1961

Fräulein, bitte…

ZEHN MINUTEN VOR NEUN UHR. In dem Nahrungsmittelgeschäft nächst einer der belebtesten Kreuzungen Wiens, Mariahilfer Straße-Neubaugasse, ist die „Morgenspitze“ bereits vorüber. Die Verkäuferinnen haben aber keine Zeit, in den großen Spiegel zu schauen, der verlockend gegenüber dem Längspult hängt — denn nun kommen bestimmte Lieferwagen, und durch die offene Türe fließt unerbittlich die kalte Außenluft. Kisten poltern beim Niedersetzen, Schachteln wachsen schnell zu kleinen Türmen an — das alles will aber sofort abgebaut und verstaut werden. Inmitten der eifrigsten Arbeit

Dorf mit 14 Nummern

DER WAGEN HAT ERST VOR WENIGEN MINUTEN, auf der Straße vom Hauptbahnhof Linz westwärts fahrend, den Bereich der großen Stadt verlassen. Die hohen Gebäude werden niedriger, die Woge aus Stein verebbt im Land, über dem die strahlende Sonne dieses überaus zeitigen Frühjahres liegt. Zur linken Hand steht behäbig, als wir im Kinderdorf St. Isidor einfahren, ein Vierkanter; zur rechten ein in der Bauanlage ganz gleiches, aber durch eine vorgelagerte Arkade und durch Mansarden modernisiertes Gebäude. Wir fahren an der Kirche vorbei, Mittelpunkt der Siedlung und zugleich Zentrum des

1962

Der leere Platz am Krankenbett

WIE EINE GEHÄSSIGE SATIRE KLINGT diese Geschichte aus dem Wohlfahrtsstaat Schweden: dort mußte ein neu errichtetes Krankenhaus, das dringendst gebraucht wurde, wiedergeschlossen werden, weil dazu die nötigen Krankenschwestern fehlten.Aber auch in Österreich hat sich, wie jetzt erst bekannt wurde, vor kurzem derartiges ereignet. In Dorn-' birn mußte ein Infektionsspital geschlossen werden, weil das nötige Pflegepersonal fehlte.WORAN LIEGT ES? Mehr Lohn, weniger Arbeitszeit sind heute politische Programme. Auf das Stichwort „Krankenschwester“ aber reagiert man noch immer mit

1967

Chancen des Sozialarbeiters

Wenn man auf die Frage nach dem Beruf erwidert „Sozialarbeiterin“ oder „Fürsorgerin“, so begegnet man meist verständnislosen Blicken. Was hat denn so eine Fürsorgerin eigentlich zu tun, heute in unserer Wohlstandsgesellschaft? Gerade aber in unserer Zeit sind ihre Aufgaben mannigfaltig, muß doch überall dort eingegriffen werden, wo die Familie zu versagen droht oder schon versagt hat, wo kranke und alte Menschen einsam und ganz sich selbst überlassen sind, weil niemand für sie Zeit hat und nur sehr wenige bereit sind, ihre Sorgen anzuhören und einen Handgriff für sie zu

1971

Menschen - und Fremdarbeiter

„Gastarbeiter“ — die meisten Österreicher assoziieren zu diesem Wort wenig Positives. Ungepflegt, um nicht zu sagen schmutzig, entweder finster dreinblickend oder aufdringlich grinsend, mit einem Wort suspekt; das sind so die Adjektiva für eine gesellschaftliche Minderheit, deren soziale Deklassierung in politischen Sonntagsreden mit der Bezeichnung „Gast“-Arbeiter nur kaschiert wird.„Gehen Sie da bloß nicht allein hinein!“ warnten mich die Nachbarn, als ich ein völlig verwahrlostes, abbruchreif wirkendes Gebäude in einer Seitengasse des 15. Wiener Gemedndebezirkes betrat,

1976

Keine Fürsorgemaschinerie!

Gertrude G., 86 Jahre alt, alleinstehend, sehr intelligent, durch bittere Erfahrungen mißtrauisch geworden, Inhaberin einer Zweizimmerwohnung im neunten Bezirk, deren Pflege ihr längst über den Kopf gewachsen ist, offene Beingeschwüre. Mehr durch Zufall kommt eine Cari-tas-Socialis-Schwester auf ihre Spur. Obwohl Gertrude G. sehr abweisend ist, kann die Schwester sie zu einem Spitalsaufenthalt wegen der Beingeschwüre überreden. Bei einem Hausbesuch nach der Entlassung aus dem Spital ist Gertrude G. wohl etwas erholt, aber ihr Gesicht ist voll blauer Flecke, weil sie .wiederholt gestürzt

Aktion Kind im Spital

„Meine Tochter war nach 5 Tagen Klinikaufenthalt so sehr angepaßt, daß sie auf mich als Mutter überhaupt nicht reagiert hat, als ich sie abholte. Sie ließ sich beim Ankleiden aus dem Sitzen umfallen, hat kein Wort gesprochen, sich weder gefreut, noch geweint.“„Als wir beim Krankenzimmer angelangt waren, nahm uns die Kinderschwester wortlos Angela aus der Hand und brachte sie ins Kinderzimmer (Erwachsene dürfen nicht hinein.) Angela war damals 15 Monate alt und ging seit dem 1. Lebensjahr; jetzt wurde sie in ein Gitterbett gesperrt, und das den ganzen Tag! Natürlich weinte sie

1977

Menschen auf der Schattenseite

Der größte Wunsch ist ihr erfüllt worden: ein Einbettzimmer im St.-Ro- chus-Heim, einem der Pflegeheime der Stadt Wien. In ein öffentliches Altersheim zu kommen, ist in der Regel das Schreckgespenst jedes Alternden. Sie aber hat in ihrem Leben nichts anderes gekannt als Heime, als diese Institutionen, die alles andere sind als ein Heim, eine Heimat. Kinde r-Siechen- heim, Obdachlosenheim, Altersheim: das sind die Stationen auf dem Lebensweg der Marie P. Wobei die letzte Station, das Altersheim Baumgarten, seit über dreißig Jahren ihr Aufenthalt war; vorher verbrachte sie zehn Jahre im

Ein „Sozialhilfeverein” und zwei „Altenschwestem”

In Poysdorf, einer Gemeinde mit über 6000 Einwohnern im östlichen Weinviertel, wurde im Jänner vergangenen Jahres ein „Sozialhilfeverein” gegründet, der für die Altenbetreuung zuständig ist. Er beschäftigt gegenwärtig zwei „Altenschwestem”, die in einem täglich acht- bis zehnstündigen Dienst insgesamt elf Personen betreuen. Sie haben die einjährige „Fachschule für Altenhilfe” der Caritas in Wien besucht, also eine spezielle, die Bedürfnisse der Alten berücksichtigende Ausbildung genossen.

1978

Ein Beruf, der mehr fordert, aber auch mehr gibt

„Stellen Sie sich, bitte, folgende Situation vor: Altenhelfer besucht gebrechliche, kranke Frau, bettlägerig, mißtrauisch, isoliert. Er möchte ihr Vertrauen gewinnen, sucht nach Kontaktpunkten, will sie aus ihrer Reserve locken. Welches Gespräch könnte sich zwischen den beiden ergeben?“ Herr M. schaltet den Kassettenrecorder ein, Anna K. und Friedrich P. beginnen, diese Situation nachzuspielen. Schauplatz: die Fachschule für Altendienste in der Seegasse im 9. Wiener Gemeindebezirk. Personen: Lehrer und Schüler im Alter zwischen 19 und 55 Jahren.Das Unterrichtsfach

Eine Zerreißprobe zwischen Förderung und Bevormundung

Immer wieder wird die Intensivierung der Teilzeitbeschäftigung für Frauen zur Diskussion gestellt. Zuletzt durch den Taus-Plan zur Arbeitsplatzsicherung - allerdings nicht immer unwidersprochen. So nimmt SP-Ge-meinderat Johanna Dohnal striktest gegen Teilzeitbeschäftigung von Frauen Stellung. Diese helfe ausschließlich dem Unternehmer, da die Teilzeitbeschäftigte bei geringerem Zeitaufwand und Entgelt dieselbe Leistung erbringe, und zwar unter besonders schlechten Aufstiegsbedingungen. Dohnal unterstützt damit voll und ganz den entsprechenden Antrag des Frauenkomitees der SPÖ, demzufolge eine generelle Verkürzung der täglichen Arbeitszeit auf sechs Stunden anzustreben sei. Die partnerschaftliche Ehe erfordere, daß beide Partner sich um die Führung des Haushaltes und um die Kindererziehung kümmern. In der Praxis gewährleiste nur eine für beide Ehepartner gleiche Arbeitszeit - eben täglich sechs Stunden - die gleichmäßige Aufteilung der Pflichten in der Familie und im Beruf. Zukünftige Arbeitszeitverkürzungen seien in diesem Sinne nur bei der täglichen Arbeitszeit vorzunehmen.

Hilfe für ledige Mütter

„Ich hab zu meiner Mutter g’sagt: Ich will das Kind bekommen. Aber meine Eltern war’n dagegen. Sie hab’n g’sagt: Entweder du laßt das abtreib’n oder du mußt gehn. Aber ich hab mein Kind hab’n wollen. Jetzt hab ich’s!“

Herbergsuche 1978: Der Weg zum Happy-End ist weit und einsam

Wenn einer eine Wohnung sucht, dann kann er was erzählen. Speziell Jungfamilien können oft ein langes Lied davon singen, mit welch mannigfaltigen Problemen man auf dem Weg zum eigenen Heim konfrontiert wird. Dieser Weg mag zwar mit guten Vorsätzen der zuständigen öffentlichen Stellen gepflastert sein, die alle möglichen Förderung smaßnahmen propagieren, trotzdem kann sich der Wohnungsuchende häufig des Eindruckes nicht erwehren, daß er auf diesem Weg allein gelassen wird und immer wieder durch den Rost fällt.

1979

Ein Beitrag zum würdigen Altern

„Schaffung von Einrichtungen, die den älteren Menschen bei Krankheit oder Pflegebedürftigkeit zu Hause betreuen, solange dies medizinisch vertretbar ist“, fordert die ÖVP in ihrem zuletzt vorgestellten Gesundheitskonzept. Solche Einrichtungen gibt es in anderen Ländern bereits. In Dänemark etwa hat sich das „Heimhelfer-System“ bewährt.

Wiederbelebung eines alten Hauses

Jahrelang wurde darüber diskutiert, ob das Amerlinghaus im Wiener Spittelbergviertel demoliert werden sollte. Oder für welchen Zweck man es sanieren und revitalisieren konnte. Die Lösung, die gefunden wurde, war sicher nicht die billigste, nützt dafür aber auch vielen Menschen. Es entstand mit Gemeindemitteln ein Kommunikationszentrum mit Jugendklub, Kindergarten und anderen Aktivitäten.

1980

Bäcker und Jurist strichenWände

Ein Bäckermeister, ein Jurist und ein Steuerberater strichen die Wände. Abwechselnd halfen auch andere Pfarrangehörige, in ihrer Freizeit, eine Wohnung für eine vietnamesische Flüchtlingsfamilie fertigzustellen, denn in Thalham, im staatlichen Auffanglager, wartete bereits eine achtköpfige Familie auf ihren Einzug in Wien.Die Pfarren St. Josef und St. Nepo-muk im zweiten Wiener Gemeindebezirk haben gemeinsam die Patenschaft für eine der 500 Familien, die Österreich schon aufgenommen hat, übernommen. (Für weitere 600 Personen sind dank Pfarrpatenschaftsaktionen noch Plätze frei.)Ein

Behindertenbetreuung am Fall der Renate B. aus Wien

Wenn die Neujahrsglocken 1981 das „Jahr der Behinderten” einläuten, werden Parteien, staatliche und private Institutionen massiv Sozialaktionen aus dem Boden stampfen. Schon seit Jahren mühen sich engagierte Sozialdenker um ein neues Bewußtsein in unserer Gesellschaft. Ihr Ziel: Die volle Integration der Behinderten in das tägliche Leben der Gesunden. Bis dahin ist noch ein weiter Weg, wie.der Fall der Renate B. zeigt. Daß bei einem solchen Schicksal einmal Angehörige die Nerven verlieren können, ist menschlich verständlich.

1982

Geschäfte mit der Not: „Es sind ja nur Polen"

Haben einerseits die Österreicher immerhin schon 60 Millionen Schilling zugunsten der Polenhilfe gespendet, so ist die andere Seite der heimischen Nächstenliebe eher ein trüber Schatten, der nicht als Erfolgsmeldung in den Medien aufscheint: nämlich die Vorurteile gegenüber polnischen Flüchtlingen sowie das traurige Geschäft, das—in Ausnahmefällen—mit ihnen betrieben wird.„Eine Polin, das hat man im Fernsehen gezeigt, hat fest geraucht. Zahlt das auch die Caritas?" fragt eine Briefschreiberin.Und „dieses Saupack, das uns Volksdeutschen 1945 soviel angetan hat", tobt

Zwischen Hoffnung und Resignation

Das Los der Arbeitslosen: alle drei Wochen verbringen sie einen langen Vormittag im Arbeitsamt und verlassen es oft um eine Hoffnung ärmer. Stellen sind rar geworden.

Viel Einsatzwille, wenig Prestige"

Seit fast zehn Jahren werden auch in Österreich Altenhelfer ausgebildet. Aber nach wie vor gibt es für den neuen Sozialberuf kaum öffentliche Anerkennung.

1983

Alltägliche Tragödien

Wir leben zwar in Ballungszentren beisammen, entfremden uns aber von den Mitmenschen, sind isoliert. Viele sind ein Leben lang einsam, manche trifft es erst am Lebensende, im Altersheim, besonders Frauen - sie leben länger.

Endlich frei— was nun ?

Die Eingliederung ehemaliger Straftäter in die Gesellschaft erweist sich als besonders schwierig. Deshalb ist die Betreuung dieser Menschen auch so überaus wichtig.

Neue Arbeitsplätze aus alten Sachen

Die Zahl der Arbeitslosen steigt. Schwer vermittelbare Arbeitsuchende sind praktisch chancenlos. Ein sinnreiches Projekt in Wien-Ottakring ist da ein Lichtblick.

1988

Damit sie nicht in ein Heim müssen

Was früher die Familie bewältigte, wird heute in Institutionen erledigt: Kinder werden in Kindergärten und -krip-pen, Kranke im Spital, Alte in Pflege- oder Altersheimen betreut. Eine Initiative in Niederösterreich setzt erfolgreich gegenteilige Akzente.

1989

Die Armut ist wirklich weiblich

Die Armut ist weiblich. Das ist nicht graue Theorie, sondern für viele Frauen grauer Alltag: Fünf konkrete Schicksale, die auch Politiker nachdenklich machen müßten.

1990

Endstation Alleinsein?

"Wen kümmert's, mit wem der Alte spricht?", keine unberechtigte Frage der Caritas Socialis in Wien, wo mancherorts die alleinste-henden, alten Menschen im Stadtbild dominieren.

1991

Koma

Hausbesuch bei einem 84jähri-gen relativ rüstigen alten Herrn. Seine Tochter will ihn in ein Pflegeheim der Gemeinde Wien geben.„Ich kann Ihren Vater aber nur auf die lange Warteliste setzen. Es besteht objektiv kein Grund ihn sofort einzuweisen..."„Wenn ich einmal die offizielle Bewilligung von Ihnen habe, dann findet sich das weitere schon. Lassen Sie das nur meine Sorge sein, Frau Doktor..."Ich fange langsam an zu verstehen und frage naiv freundlich: „Was kostet denn ein Bett in diesem Pflegeheim?" - „2.000 Schillinge, Frau Doktor."Ich mache einen Bericht an

1992

Eine Hilfe für alte Wiener

Ein Miethaus im dritten Bezirk, am Eck ein BeisI: Im Parterre, in einer ehemaligen Zimmer-Küche-Wohnung hat sich der Verein „Helfende Hände" einquartiert. Seit Februar wird von hier aus mit minimalem Sachaufwand auf engstem Raum der Einsatz von Alten- und Krankenbetreuern geleitet und koordiniert.

1995

Österreichs Männer schätzen nach wie vor die Bequemlichkeit

Spätenstens bei der Hausarbeit hört die Partnerschaft auf. Da treten die meisten Männer die Flucht an, meist in Richtung Büro. Da wie dort läßt er die Frauen für sich arbeiten.

Licht im Dunkel der Großstadt

Ohne weitere Zuwendungen der Stadt Wien steht ein Verein, der vor allem Obdachlose betreut, vor dem Zusperren.

1996

Vor der Tür die Butterbrote für die Armen...

Eine Million Menschen sind in Österreich akut armutsgeiahr-det. Soziale Studien prophezeien für die Zukunft eine zwischen arm und reich tief gespaltene Gesellschaft.

Kein Geld für „Austherapierte”

Vor drei Jahren als „Meilenstein der Sozialpolitik” gepriesen, wurde das Bundes-Pflegegeldgesetz jetzt durch das Sparpaket empfindlich beschnitten.

Eine Proletenpassion aus 1996

Strahlend sitzen sie bei mir im Büro. Sie kommen aus der Entbindungsstation des städtischen Spitals, um mir ihren kleinen Sohn zu zeigen. Manuel Alexander. Sechs läge alt. Schwarze Haare, Stupsnase. Rundum zufrieden liegt er in seiner Tragtasche, gewiegt von den zärtlichen Blicken seiner überglücklichen Eltern.Seine Mutter putzt bei uns schon jahrelang das Büro. Sie ist „Rumäne-rin" wie sie selbst sagt —, seit mehr als zehn Jahren in Osterreich und bei uns mit einer Minimalanstellung beschäftigt. Reim wöchentlichen Kaffe-tratsch haben wir uns über all die Jahre besser

1997

Männer haben's gern bequem

Männer verbringen heute mehr Zeit mit ihren Kindern als noch vor zehn Jahren. Die Hausarbeit bleibt aber immer noch den Frauen.

Der lange Weg zum Wohlstand

Ungarn gilt als ein Reformland mit besonders guten Zukunftschancen. Nur scheinen viele Ungarn nicht recht daran zu glauben.

Wenn Kinder ihre Eltern terrorisieren

„Gewalt in der Familie” hat nicht nur mit prügelnden Vätern, verängstigten Müttern und gequälten Kindern zu tun. Längst passiert es auch umgekehrt: hemmungslos drangsalieren Söhne und Töchter ihre Eltern.

1999

Nach dem Scheitern wieder neu leben lernen

Immer mehr Frauen "funktionieren" nicht so wie es ihre Umgebung verlangt. Zufluchts- und Überlebensstätte wird für viele das Frauenhaus der Caritas "Haus Miriam" in Wien.

2000

Die Wiedergeburt der Dienstbotenklasse

"Die Zukunft der Arbeitswelt ist weiblich" predigen derzeit wieder die Trendforscher. Ein schwacher Trost für jene Frauen, die "preisgünstig" jobben müssen.

Zur Not, zum Spaß und für später

Ein Streifzug durch die Grazer und Wiener Studentenszene gewährt Einblicke in beliebte Nebenjobs und korrigiert das Klischee vom faulen, ewigen Studenten.

2001

Geld ist nur ein Signal

Finanzhilfe & Kinder: Junge Paare in Wien kümmert es wenig, dass es in Zukunft mehr finanzielle Unterstützung für den Nachwuchs geben wird.

Das letzte Abenteuer

Die Karenz ist eines der letzten Abenteuer - für Männer wohlgemerkt. Ein Erfahrungsbericht.Viele davon enden wie Abenteuergeschichten: Mann hat sich dem Wagnis gestellt, ist zumindest nicht völlig untergegangen, die Rückkehr in die Anstellung wird dankend angenommen. Noch ein wenig außer Atem treten wir in die Normal-Männer-Riege zurück. Die Karenz, eines der letzten Abenteuer im Alltag unserer Gesellschaft. Handshake, Blick voraus, das Familienbild klebt im Portemonnaie. Vom bereits begonnenen und lange andauernden Danach ist meist nichts mehr zu lesen. Das Kind ist zwei Jahre alt. An

Sehnsucht nach Privatheit

Ambulante, soziale Dienste erfüllen den Wunsch vieler Senioren, ihren Lebensabend - gepflegt und umsorgt - in den eigenen vier Wänden zu verbringenEs gibt alte Leute, die fliegen nach Teneriffa; es gibt alte Leute, die fliegen zu Hause hin; es gibt alte Leute, die fliegen ins Heim." Pointierter als Erwin Böhm, der Begründer des psychobiographischen Pflegemodells, kann man die große Bandbreite der Lebenssituation alter Menschen kaum formulieren. Wer nicht mehr nach Teneriffa kann, muss aber noch lange nicht ins Pflegeheim. In den letzten Jahren wurden verschiedene ambulante Dienste

2002

Urlaubsanspruch für den Tod

Wirtschaftsminister Martin Bartenstein plant die Einführung einer "Sterbekarenz". Ob sich auch Einkommensschwache diese Auszeit leisten können sollen, wird gerade verhandelt.Von einem "Meilenstein" war die Rede, mancherorts sogar von einem europäischen "Quantensprung": Nach langen und zähen Verhandlungen hatten die vier Parlamentsparteien am 6. Dezember in ungewohnter Einigkeit "Österreichs Antwort auf das Eu-thanasiegesetz in den Niederlanden" formuliert: Sterbebegleitung statt aktive Sterbehilfe wurde gefordert, bessere Palliativmedizin statt tödliche Pillen. Zugleich wurden

Nächstenliebe schenken

In der Vorweihnachtszeit werden Einkaufsstress und Konsumwahn zelebriert. Nächstenliebe als ursprünglicher Inhalt des Festes hat beinahe seine Bedeutung verloren. Wer sich aber ein wenig umschaut, findet zahlreiche Möglichkeiten, dem Fest wieder seinen Sinn zu geben.Eine der wohl bekanntesten Spendenaktionen der Weihnachtszeit feiert Geburtstag: Licht ins Dunkel wird heuer 30 Jahre alt. Auch dieses Jahr überträgt der ORF am 24. Dezember wieder die Gala, bei der Prominente die Anrufe von Spendenwilligen entgegennehmen. Umgerechnet 109 Millionen Euro sind seit der ersten Sendung am 24.

2003

Suche nach Anerkennung

Lokalaugenschein bei Projekten für Langzeitarbeitslose.Entspannen, in der Sonne liegen und dem süßen Nichtstun huldigen - man könnte meinen, wer nicht ohnehin auf Urlaub ist, träume bei den derzeitigen Temperaturen zumindest davon. Peter nicht. Untätig sein, dazu war er viel zu lange gezwungen. Jetzt hat er wieder etwas zu tun. Stundenweise. Allein, sagt der gelernte Grafiker, hätte er das nicht geschafft. Er leidet unter schweren Depressionen, war jahrelang arbeitslos. "Hier habe ich erstmals wirklich Hilfe gefunden", erinnert er sich.Durchhalten ist schwierigHier, im

Zwerge auf Abruf

Wie sieht der Alltag berufstätiger Eltern und ihrer Kinder aus? Ein Lokalaugenschein anlässlich der aktuellen "Wertedebatte".Es liegt etwas in der Luft. So sehr die Kleinen auch damit beschäftigt sind, Bausteine zu stapeln oder bunte Spiralen auf Papier zu kritzeln: Langsam aber sicher macht sich unter ihnen eine Ahnung breit - dass es nicht mehr lange dauern kann, bis Mama oder Papa den Kopf durch die Türe steckt. Tatsächlich geben sich im Vorraum des Privatkindergartens "Mary Poppins" im achten Wiener Gemeindebezirk bald die Eltern die Klinke in die Hand.Als erstes steht an diesem

Pflege: Laborieren am Lainz-Syndrom

Der viel diskutierte Pflegenotstand hat wesentlich mit der Not der Pfleger zu tun: Überforderung, schlechte Bezahlung und fehlende Anerkennung vergraulen jungen Menschen die Lust auf diesen Job.

Begleitung bis zuletzt

Für viele Menschen ist der Tod ein Thema, dem sie im Alltag ausweichen, so gut es geht. Mathilde Feger begegnet ihm bei ihrer ehrenamtlichen Arbeit ständig.Viel zu bieten hat das Nachmittagsprogramm wieder einmal nicht. Die beiden Männer sitzen trotzdem vor dem Fernseher. Vielleicht haben sie sonst nichts zu tun. Vielleicht suchen sie Ablenkung von den immer wiederkehrenden Gedanken an ihre Krankheit.Mathilde Feger will eigentlich nur den Raum durchqueren. Im angrenzenden Büro sitzt eine Journalistin, der sie von ihrer Tätigkeit hier erzählen will. Aber für ein kurzes Gespräch mit den

2004

Magere Jahre in Chisinau

Moldawien ist eines der ärmsten Länder Europas. 80 Prozent der Menschen leben unter der Armutsgrenze. Hoffnung auf Besserung haben die meisten von ihnen keine mehr.Es dauert eine Weile, bis sich die Augen an die Dunkelheit gewöhnt haben. Erst nach und nach gelingt es, in dem kleinen Raum das Bett, den Sessel, den Tisch und die beiden schmalen Schränke an der Wand auszumachen. Zwischen das Fenster und die schiefen Fensterläden ist eine Decke geschoben worden, um die Kälte daran zu hindern, durch die kaputte Scheibe in die Steinhütte zu dringen. Der Preis für das dichte Fenster:

2007

"Als ob Armut ansteckend wäre"

Wie leben Menschen an der so genannten Armutsschwelle? Fühlen sie sich arm und wollen sie als "arm" bezeichnet werden? Immer mehr Menschen trauen sich, über ihr Leben in der "Armutsschublade" offen zu sprechen.Als meine Bekannte, früher an der Akademie der Wissenschaften tätig, arbeitslos wurde, wurde sie von vielen Freunden plötzlich wie eine Aussätzige behandelt. Als ob die Leute ihre eigene Angst, arbeitslos oder arm zu werden, auf sie projiziert hätten. Durch diese Abwehr versuchten sie, ihre eigene Angst zu bekämpfen," erzählt Maria Wölflingseder, "als ob Armut ansteckend

"Es sind die Lebensgeschichten der Pflegebedürftigen, die mich faszinieren"

Die furche schaute sich verschiedene Pflegeformen an und erhielt einen kleinen Einblick in den komplexen Alltag der Betreuung alter Menschen in Wien.Ein lautes Klopfen hallt durch das Stiegenhaus. Pflegehelferin Silvia Kaden läutet und klopft abwechselnd, dazwischen versucht sie es mit Anrufen. Sie tippt die Nummer ins Handy, in der Wohnung, vor der sie steht, hört sie das Klingeln; trotzdem - aus der Wohnung ist kein Geräusch zu vernehmen, das darauf hinweisen würde, dass die alte Dame, die sie besuchen soll, aus ihrem tiefen Schlaf erwacht ist."Sie hört sehr schlecht, sie schläft sehr

"Bin ich deppert?"

Das Grazer Caritas-Projekt Team ON hilft Menschen am Rand der Gesellschaft. Im Wohnhaus Rankengasse 22 können Alkoholkranke, Obdachlose oder Haftentlassene ihr eigenes Zuhause einrichten.Stolz bin ich nicht drauf", sagt Herr P., wenn er über seine Haftstrafe wegen Körperverletzung spricht, die hinter ihm liegt. Aber stolz zeigt der schlanke Mann mit dem rötlich gelockten Haar und Vollbart sein kleines Zimmer - ein Computer, eine TV/DVD-Anlage, relativ sauber, gemütlich, sein Zuhause. "Hier arbeite ich", sagt er etwas schwer verständlich und zieht an seiner Zigarette. Er stehe der

2008

Irgendjemand muss es ja tun …

Die enormen Belastungen pflegender Angehöriger, meist Frauen, werden vom Umfeld und der Gesellschaft großteils ignoriert und vergessen.Also, alte Menschen und die Betreuung von Demenzkranken, das ist doch kein Thema für den kommenden Frühling, so was Deprimierendes, vielleicht dann im Herbst, aber bitte nicht jetzt …" Solches und Ähnliches bekam ich zu hören, als ich die Thematik der häuslichen Pflege und Betreuung von demenzkranken und alten Menschen für das nächste Treffen unserer Gruppe von Psychotherapeuten vorschlug.Als ich einer anderen Kollegin von der Zurückweisung des

Mutter kann nicht mehr alleine bleiben

Das heiß umstrittene Gesetz zur 24-Stunden-Betreuung muss noch den Elchtest bestehen. Eine Betroffene berichtet über ihre Erfahrungen. von regine bogensbergerUnd irgendwann schaffte es die Familie nicht mehr alleine. Über acht Jahre lang wurde die bald 99-jährige Mutter von Katharina Menches von ihren drei Töchtern gepflegt. Jede Frau sorgte drei Woche für ihre betagte Mutter, die nicht krank, aber schon sehr gebrechlich ist und nicht mehr alleine sein kann. "Dann aber wurde eine meiner Schwestern, auch schon über 60 Jahre alt, selbst krank", erzählt Katharina Menches, die noch voll im

Vergessen, ohne vergessen zu sein

24 Stunden täglich kümmert sich Gertraud Vasek um ihren dementen Mann. Was pflegende Angehörige leisten - und was ihre Kräfte übersteigt.Wenn er an der Wand die Bilder von früher betrachtet, dann verändert sich sein Blick: links das Foto, das ihn mit Bundespräsident Rudolf Kirchschläger zeigt; daneben der Schnappschuss mit Heinz Fischer bei einem Empfang in der Wiener Hofburg; und schließlich ganz rechts das Hochzeitsfoto aus dem Jahr 1967 - er mit prächtigem Backenbart, seine Frau mit hochtoupierter Frisur und zartem Lächeln. "Wenn er diese Fotos anschaut oder wenn ich die

Koch, Butler, Alleinunterhalter

Zweieinhalb Jahre verbringt Christian Jostmann als Karenz-Vater mit seinem Kind: Ein Zwischenbericht nach acht Monaten.Die Frau von der Gebietskrankenkasse wollte auf Nummer sicher gehen. Sie rief noch mal an, um zu fragen: "Ihr Mann weiß hoffentlich, dass es beim Kinderbetreuungsgeld eine Zuverdienstgrenze gibt?" Offenbar konnte meine Frau, die ans Telefon gegangen war, sie beruhigen. Meinem Antrag wurde stattgegeben: Seit Jänner bin ich "in Karenz". Das heißt, ich bekomme 14,53 Euro dafür, dass ich den Tag mit meiner damals acht, inzwischen fünfzehn Monate alten Tochter verbringe.Ein

2009

Zu Lasten der Armen

Hilfsorganisationen warnen: Die Wirtschaftskrise und Maßnahmen dagegen treffen immer mehr die Ärmsten der Gesellschaft. Wie gegensteuern?Jana V. war eineinhalb Jahre arbeitslos, bis sie im Stadtbeisl Inigo im ersten Wiener Gemeindebezirk Arbeit als Kellnerin fand. Der Gastbetrieb ist ein sozialökonomisches Projekt der Caritas, das langzeitarbeitslose Menschen bei der Integration in den Arbeitsmarkt unterstützt. Betroffene können sechs Monate lang den Einstieg in den Berufsalltag trainieren. Für Jana V. ist diese Zeit bereits um. Die 52-Jährige hat nun wenige Optionen: Ein Vollzeitjob

Alt, krank, lästig

Werden ältere Menschen im Gesundheitssystem benachteiligt, wie ein Buch über Deutschland aufzeigt? Alt und allein zu sein ist ein großes Risiko.Manchmal machen Krankenhäuser kränker. Diese leidvolle Erfahrung musste auch Ingrid L. machen, als sie Anfang des Jahres wegen einer chronisch eitrigen Wunde am Bein ins Spital musste. Doch während des siebenwöchigen Aufenthalts in einem umliegenden Krankenhaus wurde der Zustand der 72-jährigen Niederösterreicherin immer schlechter, beklagen ihre Töchter: Nach der Entlassung war die Patientin, die vorher noch gehen und sich selbst versorgen

Und plötzlich abhängig

Was bedeutet die Pflege für Betroffene und deren Angehörige? Einblicke in den Alltag der Pflege zwischen Abhängigkeit und Überforderung.Eine Gruppe alter Menschen sitzt im Sesselkreis und unterhält sich über das Thema Ernte. Bald plaudern sie munter über köstliche Kartoffelgerichte und Entbehrungen während des Krieges. Die Gruppe befindet sich im Tageszentrum des Caritas Senioren- und Pflegehauses St. Barbara im 23. Wiener Bezirk, ihre Unterhaltung ist Teil des therapeutischen Angebots für Demenzerkrankte – eine Validationsrunde. Rund 23 ältere Menschen kommen täglich ins

2010

Einkaufen in der Erlöserkirche

Rund 50.000 bedürftige Menschen in Österreich wandten sich im vergangenen Jahr hilfesuchend an die Caritas. Mit dem Projekt "Le+O" erhalten sie nicht nur Lebensmittel, sondern auch therapeutische Beratungsgespräche.Ingrid F. kauft einmal pro Wochen ein. Die 53-Jährige besorgt sich, was sie zum Leben braucht, nicht in einem normalen Geschäft. Seit etwa einem Dreivierteljahr schiebt sie ihre blauen Ikea-Taschen mit einem Rollwagen in die Erlöserkirche in den 23. Wiener Gemeindebezirk.Auch vergangene Woche sitzt Ingrid F. wieder im Gemeinschaftsraum hinter dem Hauptschiff. In ihrer

2013

Wer bleibt, verliert

Die Armut hat bereits eine Million Moldawier ins Ausland getrieben. Zurück bleiben die Alten - und zehntausende Kinder, die ohne Eltern aufwachsen. Aus Österreich finanzierte Sozialprojekte versuchen ihren Alltag lebenswerter zu machen.W o ihre Mutter ist, weiß Tatjana nicht. Vor zwölf Jahren ist die verschwunden, seitdem hat sie nie wieder von ihr gehört. Damals war Tatjana acht Jahre alt und kam ins Waisenhaus von Chisinau. Heute ist sie 20, eine ernste junge Frau, und selbst Mutter. Ihre Tochter Anna feiert bald ihren ersten Geburtstag. "Sie soll es einmal besser haben als ich“, sagt

2014

Letzte Station unter Palmen

An seine schönste Reise kann sich Albert nur mehr vage erinnern: "Da hat meine Frau gesagt, 'Fahr doch alleine fort', und ich bin irgendwohin geflogen, war in einem wunderschönen Hotel und hab' meine Freude gehabt." Wohin diese Reise ging, weiß er nicht mehr. Wann sie war, auch nicht. Möglich, dass er von der Gegenwart spricht. Denn für Albert fühlt sich das alles stark nach Urlaub an. "Wohnen Sie auch in diesem Hotel?", fragt er die Besucherin mit dem vertrauten Dialekt. Mit seiner gebräunten Haut, seinem Sommerhemd und den Stoffslippern könnte der 77-Jährige tatsächlich als Tourist

Die Glocke zur Verschnaufpause

Ein Caritas-Haus in Graz beherbergt Frauen mit Kindern in Notsituationen. Warum die Schicksale der Familien, die darin wohnen, die Armutsstatistik füttern, und diese noch lange keinen Anlass für Zufriedenheit gibt.

"Bleib' ein bisserl bei mir"

Ehrenamtliche Hospizbegleiterinnen schenken Menschen am Ende ihres Lebens Zeit, Aufmerksamkeit und Nähe. Ein Besuch im CS Hospiz Rennweg in Wien.

2015

Liebe und andere Erschütterungen

Paul kann weder hören noch sehen, aber er spürt Vibrationen - und die Zuneigung seiner Familie. Wie leben Eltern mit schwerkranken Kindern? Was hilft ihnen, was behindert sie? Ein Besuch zum Kinderhospiztag am 10. Februar.

Reinigungsbranche: Saubere Arbeit, schmutzige Bedingungen

Fast immer sind es Frauen aus Osteuropa, die Österreichs Privathaushalte putzen. Sie tun das meist zu illegalen Arbeitsbedingungen und im Verborgenen. Für die vielfach gut ausgebildeten Frauen ist es ein Arrangement auf Zeit, für die Auftraggeber eine günstige Option.

Gemeinsam an die GRENZEN GEHEN

Um schwerkranke Menschen gut begleiten zu können, braucht es hilfreiche Nähe und heilsame Distanz - auch bei Ehrenamtlichen. Ein Seminarbesuch im Kardinal König Haus.

Im Ort des guten WILLENS

Für mich ist Gallneukirchen der Himmel", sagt Omar Shehabi, und sein Gesicht erhellt sich. "Die Leute hier vergessen in ihrem Engagement für uns fast ihr eigenes Leben." Im Herbst kam er mit seiner Frau und vier Kindern aus Syrien in die 6000-Einwohner-Gemeinde im Mühlviertel. Seither werden sie von ehrenamtlichen Mitarbeitern der Bürgerinitiative "Gemeinsam in Gallneukirchen"(GIG) betreut. Angesprochen auf die Hilfeleistungen der Freiwilligen, sprudelt es nur so aus dem 49-Jährigen heraus: "Sie helfen uns beim Übersetzen von Briefen, beim Gang zu Behörden, sie bieten Deutschkurse und

Weniger wird mehr

Daheim arbeiten, sich eine Stelle teilen oder das "bürolose Büro" - welche Chancen und Risiken bergen die neuen Arbeitsformen? Ein Erfahrungsbericht.

2017

Alleine täglich zaubern müssen

Edith H. ist eine von rund 100.000 alleinerziehenden Frauen in Österreich. Über das Jonglieren zwischen Trennungserfahrungen, einsamen Entscheidungen und den Sorgen um ein behindertes Kind.

2018

"Ich muss kein guter Mensch sein"

Die Dominikanerin Teresa Hieslmayr arbeitet mit unbegleiteten minderjährigen Flüchtlingen. Was sie antreibt, warum zu Narzissmus neigende Idealisten oft keinen langen Atem haben – und warum sie „Gutmenschen“-Polemik dennoch für einen „Frevel“ hält.

"Manchmal möchte ich schreien"

Meine Tochter soll mich einmal nicht pflegen müssen. Sie soll ihr eigenes Leben haben. Und vor allem soll sie nicht das sehen müssen, was ich in meiner Arbeit sehen muss. (Eva Kucerová)Momentan schläft sie gerade. Oder sie liegt einfach nur im Bett und starrt vor sich hin. Stundenlang kann das so gehen, erst später, wenn sie im Bett aufgerichtet wird, plaudert sie ohne Zusammenhang. "Sie ist ganz lieb und ruhig", sagt Eva Kucerová. Sich mit der alten Frau zu unterhalten, sei aber ein Ding der Unmöglichkeit. Selbst das eigene Durst-oder Hungerfühl kann die 89-Jährige wegen ihrer

Die Menschen für die letzte Nähe

Die Politik schaut nicht nach links oder nach rechts, wenn sie etwas in der Pflege beschließt. Das ist verantwortungslos. (Martin König)In der Pflege braucht man Liebe, Geduld und einen guten Magen. Das ist nicht nur zum Selbstschutz wichtig, sondern auch zum Schutz der Klienten. (Mirjana Markovi´c)Krebs im Endstadium: Mit dieser Diagnose lag der Vater von Martina F. in einem oberösterreichischen Spital. An Heilung war nicht mehr zu denken, hier im Krankenhaus konnte man für den 79-Jährigen nichts mehr tun. Doch was jetzt? Ihn zu Hause zu betreuen, traute sich seine 55-jährige Tochter

Kinder mit Behinderung: Kämpfen, hadern, hoffen

Georg hat das Leben seiner Eltern und seiner vier Geschwister radikal verändert. Über eine besondere Familie - und ihr Ringen um Fairness und Zukunft.

Qualität und Würde statt Leibeigenschaft

Ein Bahnhof in der Slowakei oder in Rumänien. Morgengrauen. Die von einem Bekannten einer Bekannten eines Taxilenkers angeworbene Frau steigt zu anderen Frauen in ein Sammeltaxi. Ziel: ein kleiner Ort in Österreich. Arbeitsbeschreibung: Betreuung einer netten, rüstigen alten Dame im Familienverbund, angemessenes Gehalt, freie Kost und Logis. Der Taxler drängt zur Eile, schnell den Arbeitsvertrag unterschreiben, los geht's.Doch am Arbeitsort angekommen, ist alles anders: Die zu betreuende Frau ist übergewichtig und kaum gehfähig, ihr Ehemann dement, der Sohn ist auch zu bekochen, Haus-

2019

Doris Helmberger

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Doris Helmberger